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Apple to Sell Spare Parts to Consumers to Repair iPhones, Macs

Apple ने बुधवार को कहा कि वह पहली बार आम जनता को कुछ iPhone हैंडसेट और मैक कंप्यूटरों पर अपनी मरम्मत करने के लिए स्पेयर पार्ट्स और टूल्स की बिक्री शुरू करेगा।

NS स्वयं सेवा मरम्मत कार्यक्रम उपभोक्ता समूहों के वर्षों के दबाव के परिणामस्वरूप आया है सेब मैनुअल और वास्तविक भागों की मरम्मत के लिए अधिक से अधिक पहुंच प्रदान करना।

2019 में, Apple ने एक कार्यक्रम शुरू किया जहां स्वतंत्र मरम्मत की दुकानें इसके पुर्जे, उपकरण और मैनुअल खरीद सकती हैं। Apple ने कहा कि उसके 5,000 सीधे अधिकृत मरम्मत प्रदाताओं के अलावा उसके कार्यक्रम में अब 2,800 स्वतंत्र दुकानें हैं।

सेल्फ सर्विस प्रोग्राम के तहत, ऐप्पल ग्राहक मैनुअल पढ़ने के बाद अपनी मरम्मत करने के लिए सीधे उन हिस्सों को खरीद सकेंगे। ऐप्पल ने कहा कि ऑनलाइन स्टोर लगभग 200 भागों और उपकरणों के साथ शुरू होगा, जिसका उद्देश्य डिस्प्ले, बैटरी और कैमरों के साथ सबसे आम मुद्दों को ठीक करना है आईफोन 12 तथा 13 मॉडल।

प्रोग्राम अंततः उन मैक कंप्यूटरों तक विस्तारित होगा जो Apple’s का उपयोग करते हैं एम1 चिप और बाद में कम सामान्य मरम्मत के लिए। ग्राहकों को स्वतंत्र मरम्मत की दुकानों के रूप में भागों और उपकरणों पर समान मूल्य की पेशकश की जाएगी और छूट प्राप्त करने के लिए मरम्मत पूरी करने के बाद अपने उपयोग किए गए हिस्सों को ऐप्पल को वापस करने में सक्षम होंगे।

Apple ने कहा कि यह कार्यक्रम अगले साल की शुरुआत में संयुक्त राज्य अमेरिका में शुरू होगा और इस साल बाद में और अधिक देशों में इसका विस्तार होगा।

© थॉमसन रॉयटर्स 2021


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